Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 29 лет, родилась 4 марта 1996
Не ищет работу
Костерево, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, удаленная работа
Опыт работы 6 лет 7 месяцев
Август 2021 — Сентябрь 2022
1 год 2 месяца
ООО "Покровка Менеджмент"
Москва, mmpokrovka.com/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший менеджер отдела бронирования
Оформление визовой поддержки для иностранных гостей, обработка заявок на бронирование, ответ на вопросы гостей по телефону и по почте, проверка заездов, ведение отчётности, замена ревеню менеджера во время его отсутствия
Август 2018 — Январь 2020
1 год 6 месяцев
Holiday Inn Express Paveletskaya
Ведущий специалист отдела бронирования
Обработка заявок на бронирование, ответ на вопросы гостей по телефону и по почте, внесение групповых запросов в систему, проверка заездов, ведение отчётности, обучение администратор основам бронирования, замена ревеню менеджера во время его отсутствия
Лучший сотрудник мая 2019
Июль 2015 — Август 2018
3 года 2 месяца
загородный клуб Артиленд
Балашиха (Московская область), www.arti-land.ru
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Старший администратор
осуществление процедуры заезда/выезда; помощь гостям; решение конфликтных ситуаций; общение с гостями по телефону, электронной почте; обработка заявок на бронирование номеров; внесение в систему групповых заездов; курирование мероприятий во время отсутствия корпоративного менеджера; контроль работы младших сотрудников.
Сентябрь 2014 — Июнь 2015
10 месяцев
Москва, www.renaissancehotels.com
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Агент бронирования
общение с гостями по телефону, электронной почте; обработка заявок на бронирование номеров; внесение в систему групповых заездов; ведение и составление отчетов; сверка данных в системе на наличие ошибок.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
приветливая, сдержанная, неконфликтная, работоспособная.
Высшее образование
2022
Московский государственный областной гуманитарный институт, Орехово-Зуево
Социально-экономический, Государственное и муниципальное управление
2015
факультет гостиничного бизнеса и туризма
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения